Політика конфіденціальності

Остання редакція: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Компанія jenkorvash ("ми", "наш", "компанія") серйозно ставиться до захисту вашої приватності. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при використанні нашого сервісу планування харчування.

Користуючись платформою jenkorvash, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При реєстрації в jenkorvash ми можемо збирати наступну інформацію:

  • Ім'я та контактна інформація (email)
  • Демографічні дані (вік, стать)
  • Фізичні параметри (зріст, вага, рівень активності)
  • Інформація про здоров'я (алергії, хронічні захворювання, дієтичні обмеження)
  • Харчові уподобання та цілі

2.2 Автоматично зібрана інформація

Під час використання нашої платформи ми автоматично збираємо:

  • Дані про використання додатку та взаємодію з інтерфейсом
  • Технічну інформацію (тип пристрою, операційна система, браузер)
  • IP-адресу та місцезнаходження (при наданні дозволу)
  • Cookies та подібні технології

2.3 Інформація від третіх сторін

З вашого дозволу ми можемо отримувати дані від фітнес-трекерів, медичних додатків або інших платформ здоров'я для більш точного планування харчування.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

3.1 Основні цілі використання

  • Створення персоналізованих планів харчування та рецептів
  • Розрахунок калорійності та нутрієнтного складу меню
  • Надання рекомендацій щодо здорового харчування
  • Відстеження прогресу досягнення ваших цілей
  • Покращення якості наших алгоритмів та сервісу

3.2 Комунікація

  • Надсилання повідомлень про ваш план харчування
  • Інформування про оновлення сервісу
  • Надання технічної підтримки
  • Маркетингові повідомлення (лише з вашої згоди)

4. Поділ інформації з третіми сторонами

jenkorvash не продає, не здає в оренду та не передає вашу особисту інформацію третім сторонам, за винятком випадків, описаних нижче:

4.1 Постачальники послуг

Ми можемо ділитися інформацією з довіреними партнерами, які допомагають нам надавати послуги:

  • Постачальники хмарних обчислень для зберігання даних
  • Платіжні системи для обробки платежів
  • Аналітичні сервіси для покращення якості продукту
  • Кваліфіковані дієтологи та нутриціологи (лише з вашої згоди)

4.2 Правові вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав та безпеки користувачів.

5. Захист та зберігання даних

5.1 Заходи безпеки

Ми використовуємо сучасні технології захисту:

  • Шифрування SSL/TLS для передачі даних
  • Шифрування бази даних
  • Двофакторна автентифікація для адміністраторів
  • Регулярний аудит безпеки
  • Обмежений доступ співробітників до персональних даних

5.2 Період зберігання

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для надання послуг або відповідно до правових вимог. Після припинення користування сервісом дані можуть зберігатися до 3 років для аналітичних цілей в знеособленому вигляді.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права:

6.1 Доступ та виправлення

  • Запитувати копію ваших персональних даних
  • Виправляти неточну або застарілу інформацію
  • Переглядати історію використання ваших даних

6.2 Видалення та обмеження

  • Запитувати видалення ваших персональних даних
  • Обмежувати обробку ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку в будь-який час
  • Переносити дані до іншого постачальника послуг

6.3 Як скористатися правами

Для реалізації ваших прав заповніть форму на нашому сайті або зв'яжіться з нами через контактну форму. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.

7. Файли cookie та відстеження

jenkorvash використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду:

  • Необхідні cookies для функціонування сайту
  • Аналітичні cookies для розуміння поведінки користувачів
  • Персоналізаційні cookies для збереження ваших налаштувань
  • Маркетингові cookies (лише з вашої згоди)

Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці cookies.

8. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може оброблятися в країнах за межами України. Ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних незалежно від місця їх обробки, використовуючи стандартні контрактні положення та інші правові механізми.

10. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденціальності. Про істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через сповіщення в додатку не менше ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики конфіденціальності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденціальності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Компанія: jenkorvash

Представник з питань захисту даних: Через контактну форму на сайті

Спосіб зв'язку: Заповніть форму на головній сторінці нашого сайту